Medição e resultados

Para os executivos, qual o valor de medir a eficácia dos serviços de PR?

Cristina Panella Newsletters Leave a Comment

Em recente pesquisa realizada para The Measurement Standard com 100 executivos sobre a eficácia das agências de PR com que eles trabalham, Jeffrey Henning, do Researchscape apresentou alguns resultados que comentamos abaixo: Medir ou não medir não é mais uma opção. Por fim, não se pode despreza o executivo que, a partir do quadro geral fornecido afirmou que os resultados …

Crise e informação

Crise econômica, Organizações e Sistemas de Informação

Cristina Panella Newsletters Leave a Comment

A análise das fontes de valor e risco, centrada em torno dos ganhos e eficácia dos processos, deve, assim, ser pragmática e elaborada em estreita cooperação com os funcionários da empresa. E isso porque melhorias só se alcançam quando são compreendidas e aceitas por todos. Portanto, é importante estabelecer uma relação de confiança para tranquilizar e obter a adesão de …

Medição

6 QUESTÕES PARA AS MELHORES PRÁTICAS – PESQUISA EM COMUNICAÇÃO

Cristina Panella Colunas Leave a Comment

2. Você tem profissionais de comunicação com conhecimento em diagnóstico, medição e mensuração que participam do planejamento de sua empresa? Ou ainda, você tem um consultor, profissional da área, agregado ao processo? 3. Você projetou um bom cronograma para o planejamento (diagnóstico), para o monitoramento e para a medição? 4. Quais são as perguntas importantes a fazer e/ou dados a …

Comunicação e Pesquisa

Comunicação e pesquisa: Uma Abordagem, diferentes Técnicas

Cristina Panella Colunas Leave a Comment

A comunicação corporativa tem procurado e utilizado, cada vez mais, técnicas de monitoramento e mensuração de resultados. Profissionais da área muitas vezes sentem-se inseguros ao adentrar esse mundo dos números como se tivessem por obrigação dominar técnicas de pesquisa e estatística. Para esses profissionais, temos uma boa notícia: ele não deverá fazer isso sozinho. É função e responsabilidade do profissional …

livros

Livros e Artigos C.Panella

Cristina Panella Academia - Publicações Leave a Comment

Cristina Panela escreve o capítulo 9 da segunda parte do livro, sobre Pesquisa em Comunicação. A pesquisa de Mercado e de Opinião na comunicação corporativa, muito tempo considerada como ferramenta de apoio à comunicação institucional, apresentou desenvolvimento considerável nos últimos 15 anos. A demanda das empresas por instrumentos que assegurassem formas de mensuração de resultados com indicadores transparentes pudessem auxiliar …